En Cuchillería Merino, nos comprometemos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web cuchilleriamerino.com.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
- Identidad: Cuchillería Merino
- Domicilio: C/ Tornerías 27, Toledo 45001, España
- Correo electrónico: info@cuchilleriamerino.com
- Teléfono: 925 22 31 32
- Sitio Web: cuchilleriamerino.com
2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, Cuchillería Merino aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Sus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
- Principio de limitación de la finalidad: Sus datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Principio de minimización de datos: Solo se recabarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: Sus datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Sus datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales
En Cuchillería Merino, tratamos la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las preguntas, solicitudes o dudas que nos plantee a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
- Gestión de pedidos y compras: Procesar y gestionar la compra de productos o servicios ofrecidos en la Web.
- Envío de comunicaciones comerciales: Si ha dado su consentimiento expreso, para enviarle información sobre nuestros productos, ofertas, novedades y promociones.
- Mejora de la experiencia del usuario: Analizar el uso de la Web para mejorar nuestros servicios y la navegación.
4. Legitimación para el Tratamiento de sus Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y para responder a consultas no relacionadas con una relación contractual existente.
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y compras.
- Interés legítimo: Para la mejora de la experiencia del usuario y la prevención del fraude.
5. Categorías de Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de transacción: Información relacionada con las compras realizadas.
- Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia. (Estos datos pueden ser recogidos a través de cookies, para lo cual se requiere una Política de Cookies específica).
6. Destinatarios de sus Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, para la prestación de los servicios, Cuchillería Merino puede contar con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de pago, servicios de mensajería). Estos proveedores solo tendrán acceso a los datos necesarios para la prestación del servicio y estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario realizar alguna, se informaría previamente y se garantizaría el cumplimiento de la normativa vigente.
8. Plazo de Conservación de sus Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
- Datos de contacto: Se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión.
- Datos de compras: Se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Datos de comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
9. Sus Derechos como Interesado
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos previstos por la normativa.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que le incumben, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para una finalidad específica en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a
info@cuchilleriamerino.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
10. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control competente en España.
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 912 663 517
11. Cambios en la Política de Privacidad
Cuchillería Merino se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
